סיפורי לקוחות

א.נ., בת 58, עובדת כמורה שהחלה לאבד מתפקודה בעקבות בעיה רפואית מורכבת. למרות שבמשך שנים עבדה כ־100% משרה, מצבה הידרדר עד שלא הצליחה לעמוד בעומס היומיומי. היא אובחנה כסובלת מסוכרת LADA (סוכרת אוטואימונית), ומשלב מסוים גם לא הגיבה לטיפולים אינטנסיביים ולבדיקות סוכרת תכופות. מצבה הפיזי הוביל לירידה דרמטית ביכולת התפקוד. בפנייתה הראשונה לביטוח הלאומי קיבלה קצבת נכות זמנית ונמוכה, שלא שיקפה את חומרת מצבה. כשהגיעה אלינו, נבנתה עבורה תיק רפואי מלא ונערכה פגישה עם פרופ’ רביד, שהוציא חוות דעת רפואית מקצועית על אובדן כושר העבודה שלה. בדיון החוזר - התמונה השתנתה. התוצאה: קצבת נכות בשיעור 65% אי־כושר!

"היית הולך לבית משפט בלי עורך דין?" שאל רואה החשבון שלי. כמובן שלא – עניתי. "לביטוח לאומי לא הולכים בלי חברת לבנת פורן!" ואכן, מרגע שהגעתי לחברת לבנת פורן זכיתי ליחס יוצא דופן. אני חולה פרקינסון, ובזכות הצוות המקצועי ורופאיי החברה הוכרתי כנפגע עבודה, חברת הביטוח התחילה לשלם לי קצבת אי כושר עבודה חודשית ואני פטור לחלוטין מתשלום מס הכנסה. אני ממליץ בלב שלם לכל מי שסובל מבעיה רפואית להגיע לפגישה ראשונית בחברה. תמצאו שם חבורה של אנשים מקצוענים, אכפתיים ואוהבי אדם אמיתיים."

"האינטרנט של חברת לבנת פורן תראו שם מכתבי תודה נרגשים מלקוחות – אחד המכתבים הוא ממני – ואני עומד מאחורי כל מילה. הם פשוט נפלאים!!! כל השנים עבדתי ושילמתי לביטוח לאומי – אבל כשחליתי הם טענו שלא מגיע לי כלום. כבר בפגישה הראשונה הבנתי כמה מקצועיים הם, הנציגה שטיפלה בי הייתה מעל ומעבר בשבילי והרופא של החברה נתן הערכה מדוייקת ששירתה אותי בוועדות הרפואיות, הצוות לא ויתר עד שהוכרתי בהתאם למצב האמיתי שלי. היום אני מקבל קצבה חודשית של 3,480 ₪ ואומר בפה מלא: בלעדיהם לא היית מצליח! מזל שיש מקום כזה שדואג לזכויות שלנו ועושה את זה בכל- כך הרבה אהבה ואכפתיות."

"כרופא, דבר לא הכין אותי לרגע בו גיליתי שאני עצמי חליתי בפרקינסון. בהתחלה ניסיתי להסתיר את המחלה, אבל כשהמצב החמיר החלטתי לבדוק מהן זכויותיי. כשפניתי לקבל פטור ממס הכנסה, הוועדות של ביטוח לאומי דחו אותי. כשהגעתי לחברת לבנת פורן – למטרת מימוש זכויותיי הרפואיות הצוות כולו נרתם לעזרתי. נשלחתי לבצע בדיקות רפואיות מקיפות ורופאיי החברה הכינו חוות דעת הכוללת את כל הבעיות הרפואיות הנובעות מכך. מצויד בחומר זה ניגשתי שוב לוועדות. הייתי מאוד סקפטי אך למרות מה שחשבתי לפני ניצחתי! קיבלתי החזר ממס הכנסה של 396,000 ₪ וכיום אני פטור לחלוטין מתשלום מס הכנסה!"

דניאל, בן 14, קיבל בעבר קצבת ילד נכה, אך לאחרונה ביטוח לאומי דחה את המשך התביעה בטענה "שהמצב אינו מזכה". הוריו פנו אלינו כשכבר לא ידעו מה לעשות. בבדיקה יסודית מצאנו שהוועדה התעלמה מהסיבה האמיתית למצבו: בעיה נוירולוגית משמעותית המתבטאת בהיפרלקסיה ורמות סוכר לא יציבות. ד"ר אבו עמשה, רופא שיקומי מומחה, הוציא חוות דעת מקצועית שהוסברה בצורה ברורה לוועדה. הוא הוכיח שאם דניאל לא היה מקבל טיפול והשגחה-מצבו היה מסכן חיים. התוצאה: דניאל קיבל מחדש קצבת ילד נכה בשיעור 50% עד גיל 18!

אורי: "אבא שלי סובל מחרשות. הגשנו תביעה לנכות כללית בסיוע של עו"ד וקיבלנו תשובה שלילית! לחברת לבנת פורן פנינו לאחר שסיימנו את ההתקשרות עם העו""ד וביקשנו לטפל בערעור. לחברה הגענו ממש לקראת הערעור, וידאו את מוכנותנו לוועדה והכינו לנו חוות דעת של רופאי החברה. הוועדה לעררים קיבלה החלטה חיובית!! זכאות ל-65% אי כושר. המשמעות היא קצבה לצמיתות בסך 1522 ₪ ורטרו של 37,256 ש"ח!"