סיפורי לקוחות

"בגיל 6 נפגעתי מפוליו. הבעיות הרפואיות הרבות מהן אני סובלת לא עמדו בדרכי כאשר החלטתי ללמוד באוניברסיטה ראיית חשבון וכיום אני עובדת כחשבת שכר בחברת היי- טק. כאשר פניתי למוסדות על מנת לקבל פטור מתשלום מס – דחו אותי בטענה כי כיוון שאני עובדת לא מגיע לי כלום. עד שהגעתי למרכז למימוש זכויות רפואיות, שסייע לי בבקשותיי למוסדות. והיום, לאחר שקיבלתי לחשבון הבנק שלי סכום של 583,000 ₪ אני מאושרת. אני מרגישה שסוף סוף, לאחר כל כך הרבה שנים הצדק נעשה ולא נותר לי אלא להגיד תודה ענקית לצוות המרכז למימוש זכויות רפואיות."

מיכל, בת 44, התמודדה עם מחלת סרטן ועברה טיפולים ממושכים. לאחר סיום הטיפולים היא חזרה בהדרגה לשגרה והייתה בטוחה שהפרק הזה מאחוריה. לבנת פורן מתמחה בתיקי אונקולוגיה ומחלות קשות, ומלווה חולים ומחלימים בתהליכים שלעיתים נראים בלתי אפשריים. בשיחה עם מומחה מטעם לבנת פורן התברר כי גם לאחר סיום הטיפולים ייתכן שקיימות זכויות רפואיות שונות שניתן לבחון, בהתאם למצב הרפואי ולהשלכות הטיפולים ותופעות הלוואי שנותרו. לאחר בדיקה מקצועית והגשת הבקשות המתאימות, אושרו למיכל זכויות שסייעו לה בתקופת ההתאוששות וחזרתה לשוק העבודה.

משה, תושב הדרום, נפגע במהלך אירוע ביטחוני בעת שהיה בדרכו לעבודה. לאחר האירוע הוא סבל מפגיעות גופניות וכן מקשיים נפשיים שחזרו והופיעו גם חודשים לאחר מכן. למרות שהוכר כנפגע פעולות איבה, הוא לא היה בטוח האם מצבו הרפואי מצדיק בחינה נוספת של זכויות נוספות. לאחר שפנה ללבנת פורן, נבחן התיק הרפואי המלא ונאספו המסמכים שתיעדו את השפעת הפגיעה על חייו. בסיום התהליך הוכרו זכויות שסייעו לו בהתמודדות עם ההשלכות הרפואיות והכלכליות של האירוע.

ליאת נפגעה במהלך אירוע טרור במרכז הארץ. לאחר השחרור מבית החולים ניסתה לחזור לשגרה, אך התקשתה להתמודד עם כאבים, חרדה,שינויים בתפקוד היומיומי ופוסט טראומה. במשך תקופה ארוכה היא התמקדה בהחלמה ולא בדקה לעומק את הזכויות שעשויות לעמוד לרשותה. בזכות הליווי המקצועי של חברת לבנת פורן, המתמחה בתיקי נפגעי פעולות איבה ובפגיעות נפשיות, בוצעה בחינה מקיפה של מצבה הרפואי והתפקודי. התהליך סייע לה למצות זכויות שנועדו להקל על ההתמודדות עם השלכות הפגיעה ולהעניק לה יציבות בתקופה המאתגרת שלאחר האירוע.

יוסי, בן 61, עבר במהלך חייו מספר אירועים רפואיים משמעותיים, ביניהם מחלת לב וסוכרת עם סיבוכים. למרות מצבו הרפואי, הוא המשיך לעבוד ולא ידע כי ייתכן שהוא זכאי לפטור ממס הכנסה בשל מצבו. לבנת פורן מתמחה בתיקי סוכרת מורכבים, מחלות לב ושילוב של מספר ליקויים רפואיים לצורך השגת אחוזי נכות גבוהים. לאחר בדיקה שנערכה על ידי לבנת פורן, התברר כי קיימת אפשרות להגיש בקשה לפטור ממס הכנסה. הצוות ליווה את יוסי בהכנת התיק ובניהול ההליך מול הגורמים הרלוונטיים. הבקשה אושרה, ויוסי קיבל פטור ממס הכנסה וכן החזרי מס רטרואקטיביים בסכום משמעותי.

רונית, בת 57, התמודדה במשך שנים עם פיברומיאלגיה ומחלות נוספות. למרות הקשיים הרפואיים והטיפולים הרבים שעברה, היא המשיכה לעבוד ולא העלתה על דעתה שמצבה הרפואי עשוי להוביל גם לזכאות לפטור ממס הכנסה. לאחר בדיקה שבוצעה בלבנת פורן, התברר כי יש מקום לבחון את מכלול הליקויים הרפואיים שלה ולא רק את האבחנה המרכזית. לאחר השלמת התהליך אושר לרונית פטור ממס הכנסה והיא קיבלה החזרי מס משמעותיים עבור שנים קודמות.