סיפורי לקוחות

ענת, בת 48, עבדה במשך שנים כמנהלת משרד. היא סבלה מעייפות קיצונית, כאבי שרירים מפושטים, הפרעות שינה וקשיי ריכוז שהלכו והחמירו עם הזמן. למרות שהמשיכה להגיע לעבודה, היא התקשתה לתפקד כפי שתפקדה בעבר ונאלצה לצמצם שעות עבודה. לאחר שקיבלה אבחנה של פיברומיאלגיה, היא הבינה שמדובר במצב רפואי שמשפיע על כל תחומי החיים, אך לא ידעה האם קיימות זכויות שיכולות לסייע לה. לבנת פורן מתמחה בתיקי פיברומיאלגיה, תסמונות עייפות כרונית ומחלות אוטואימוניות מורכבות - מחלות "שקופות" שקשה מאוד להוכיח מול הוועדות הרפואיות ללא ליווי מקצועי. בזכות הליווי של לבנת פורן, נאספו המסמכים הרפואיים הרלוונטיים והוצגה תמונה מלאה של השפעת המחלה על התפקוד היומיומי והיכולת לעבוד. בסיום התהליך הוכרה זכאותה לקצבת נכות כללית, דבר שסייע לה להתמודד עם הירידה בהכנסות ועם האתגרים שיצרה המחלה.

אמיר, בן 47, עבד במשך שנים בתחום הלוגיסטיקה. בעקבות מחלה כרונית שהחמירה, הוא נאלץ לצמצם את היקף עבודתו באופן משמעותי. אמיר היה בטוח שהאפשרות היחידה שלו היא לפנות לביטוח הלאומי, אך בבדיקה שערכה לבנת פורן התברר כי ייתכן שהוא זכאי גם לפנסיית נכות מקרן הפנסיה שבה היה מבוטח. לבנת פורן מתמחה בניהול תביעות מורכבות מול חברות הביטוח וקרנות הפנסיה, תחום הדורש ידע מעמיק בתקנוני הפנסיה צוות לבנת פורן סייע בהכנת המסמכים ובהגשת הבקשה לקרן הפנסיה. לאחר בחינת התיק, אושרה לאמיר פנסיית נכות חודשית, שסייעה לו להתמודד עם אובדן חלק מהכנסתו.

"אני סובל ממספר בעיות רפואיות כמו סכרת, יתר לחץ דם, בעיות אורטופדיות ולפני מספר שנים עברתי התקף לב. למרות זאת – כל השנים המשכתי לעבוד כמרצה באוניברסיטה כאילו אני בריא לחלוטין. כשחבר אמר שכדאי לי ללכת לחברת לבנת פורן – צחקתי. מה כבר יכול להגיע לי??? לשמחתי הוא הצליח לשכנע אותי. ואכן – בזכות הסיוע הרפואי של הצוות המופלא של חברת לבנת פורן קיבלתי סכום של 425,000 ₪ החזר מס על כל השנים האחרונות ששילמתי, ונקבע לי פטור לצמיתות. הצוות הפך להיות לי כמשפחה שניה ולמען האמת, אין שום סיכוי שהייתי עובר את התהליך בלעדיהם."

יצחק, בן 58, עבד במשך יותר משלושים שנה בתחום הטכני. עם התקדמות מחלת הפרקינסון החל להתקשות בביצוע עבודתו ונאלץ לצמצם את היקף המשרה. הוא הכיר את האפשרות לפנות לביטוח הלאומי, אך לא ידע שבנסיבות מסוימות ניתן לבדוק גם זכאות לפנסיית נכות מקרן הפנסיה. חברת לבנת פורן מתמחה בתיקי פרקינסון ובמקביל במיצוי זכויות של פנסיית נכות ואובדן כושר עבודה מול חברות הביטוח. בזכות ליווי לבנת פורן, נבדקו תנאי הקרן שבה היה מבוטח והוכן התיק הנדרש. בהמשך אושרה לו פנסיית נכות שסייעה לו להתמודד עם הפגיעה בהכנסתו בעקבות המחלה.

אבי, בן 62, אובחן עם מחלת פרקינסון לאחר שהחל לסבול מרעידות ביד, איטיות בתנועה וקושי בביצוע פעולות יומיומיות. בתחילה הוא המשיך לעבוד כרגיל, אך עם הזמן מצבו השפיע על יכולתו לבצע את תפקידו באופן מלא. אבי היה בטוח שזכויות רלוונטיות קיימות רק בשלבים מתקדמים של המחלה, ולכן דחה את הבדיקה במשך תקופה ארוכה. בזכות ליווי לבנת פורן, המתמחה בתיקי מחלות נוירולוגיות דוגמת פרקינסון, התברר שיש לפעול כבר בשלבים הראשונים. לאחר שפנה ללבנת פורן, נבדקו כלל המסמכים הרפואיים והשלכות המחלה על תפקודו. בעקבות התהליך שנוהל מול הגורמים הרלוונטיים, אושרו לו זכויות שסייעו לו להתמודד עם השינויים שחלו במצבו ובכושר העבודה שלו.

"אל חברת לבנת פורן למימוש זכויות רפואיות הגעתי בעקבות המלצה מחבר: "כמו שלא הולכים לבית משפט בלי עורך-דין, ולמס הכנסה ללא רואה חשבון, לא הולכים לוועדה רפואית ללא מומחים למימוש זכויות רפואיות" הוא אמר. לאורך כל הדרך קיבלתי סיוע מהצוות הרפואי והמקצועי של החברה. כשקיבלתי את הבשורה המשמחת שאני זכאי לקצבת נכות ולקצבת אי כושר עבודה מחברת הביטוח, חזרתי למשרדי החברה למימוש זכויות רפואיות עם זר פרחים ענקי לכל אנשי הצוות המופלאים כדי להחזיר להם משהו מהאהבה , ההבנה והאכפתיות שהם הפגינו כלפי לאורך כל הדרך."